F.A.Q

Heb je een vraag die hier niet bij staat?

Mail dan naar support@lovetracking.com of kijk op de contact pagina voor verdere contact gegevens.

Nee dat kan niet. Omdat wij een All-in-one pakket aanbieden, willen we dat alles 100% vlekkeloos werkt. Hierdoor is het niet mogelijk om een eigen simkaart te gebruiken.

De GPS tracker werkt in heel Europa. Wil je de GPS tracker liever buiten Europa gebruiken? Geen probleem.

Neem hiervoor alleen wel eventjes contact met ons op, zodat wij het kunnen regelen. Eventuele extra kosten voor buiten Europa ontvang je dan van ons.
In principe kan de GPS tracker opereren in 165 verschillende landen.

Zodra je de simkaart geactiveerd hebt, kun je 1 jaar lang de GPS tracker gebruiken zonder extra kosten.
Als het jaar bijna voorbij is, nemen wij contact met je op via E-mail.
Wil je verder van onze service gebruik maken, dan zijn de vervolgkosten slechts: 39.95 Euro.
Daarna kun je weer 1 jaar lang gebruik maken van onze services.

Verder hebben wij geen andere kosten en geen kleine letters!

Onze simkaarten zijn M2M (Machine to Machine) simkaarten.
Het voordeel van deze simkaarten is dat deze niet gebonden zijn aan 1 provider.
En dit heeft veel voordelen. Een voorbeeld:
Onze simkaart werkt in Nederland met zowel Vodafone als ook met T-mobile.
Mocht er geen goede dekking zijn, schakelt de simkaart direct over op een andere provider, daardoor ben je verzekerd van een 100% werkende GPS tracker.

Een lijst van alle EU-landen met providers kun je op onze provider pagina vinden.

Jazeker.

Deze kun je hier downloaden:

Get it on Google Play

Download on the App Store

Jazeker is dit mogelijk.
Ga naar het portaal: Link naar portaal.

Gebruik deze logingegevens:

Gebruikersnaam: demo
Wachtwoord: 123456

Of gebruik deze link (geen logingegevens nodig).

Bij ons kun je op dit moment met de volgende betaalmethodes betalen:

         

– Ideal
– Bancontact
– GiroPay
– Sofort bankieren
– Bank overschrijving
– Achteraf betalen (binnen 5 dagen na ontvangst via Ideal)

De simkaart kun je activeren vanaf jouw account.

Log in op de site, in het dashboard (Mijn Account) klik je op “simkaart activeren
De gegevens welke ingevuld moeten worden, staat vermeld op de doos waar de GPS tracker in zit.

 

Mocht je jouw voertuig verkopen, en de GPS Tracker bevindt zich nog in het voertuig, kan je 2 dingen doen:

  1. Je haalt de GPS Tracker uit jouw voertuig, en gebruikt hem in een ander voertuig.
  2. Je kan er ook voor kiezen dat de koper van jouw voertuig de GPS Tracker verder gaat gebruiken. Hiervoor moeten zowel jijzelf en de koper een mailtje naar ons sturen zodat wij het kunnen omzetten. De GPS tracker wordt dan op het portaal onder de nieuwe eigenaar gezet. De history wordt vanzelfsprekend geheel gewist.

De prijs van € 79.95 is gebaseerd op:

  • Een GPS-Trackermodule
  • Een ingebouwde simkaart
  • 1 jaar lang kosteloos gebruik maken van onze service en diensten.
  • Het dataverbruik van de GPS Tracker

Mocht je na dit jaar nog gebruik willen maken van onze diensten, zijn de vervolgkosten € 39.95 per jaar . Verder komen er geen onverwachte kosten.

Van alle GPS Trackers wordt standaard de data 90 dagen bewaard.
Je hebt zelf de mogelijkheid om eerder alle data te verwijderen.

Je hebt ook de mogelijkheid om data langer te bewaren, d.m.v data te exporteren naar GSR formaat.
GSR bestanden kunnen altijd weer zichtbaar gemaakt worden in ons portaal, door deze te importeren.

Gratis verzending






Contact